ポップインアラジンが壊れた

我が家で大活躍中のアラジン２が壊れてしまいました。

ある日突然現れた小さな小さな白い丸の影。

虫か埃でも付いているのかねぇ〜と
呑気に考えていたら・・・

日に日にどんどん増えていく。

ドット抜けという不具合らしい。

購入してから2年ちょっとです。
保証は1年・・・

ダメ元で問い合わせしてみたら・・・

無償で交換してもらえました！！！！

アラジンの不具合について

〜Aladinn X サポートセンターからの返答〜製品に内蔵されているチップの不具合が影響しており、電圧によるチップへの影響が投影不良に繋がることが原因とわかってまいりました。
（例：長時間のご利用又は壁スイッチ等のご利用など）
恐れ入りますが、壁スイッチでのON/OFFを控えていただくことや、
時折、本体の電源をオフにお休み時間を設けながらご利用いただけますと幸いです。
※長時間：連続8時間以上を目安

ちなみに我が家でのアラジンの使用率はかなり高めです。

リビングのライトとして利用しているし、テレビ無いからほぼ毎日YouTubeやらNetflix観てます。

ドラマとか観だしたら、最後までイッキ見したい派だから・・・連続8時間観てる日もあっただろうし・・・

ご指摘の壁スイッチでのOFFも・・・やってしまっていました。

アラジンの仕組みを知ってしまった3歳児は、気に入らない番組を見ていると壁スイッチで消してしまうし、
私も電車の時間がヤバイ時とか、ついつい壁スイッチで強制終了して出掛けてたなぁ〜。

と・・・壊れる原因が思い当たり過ぎる！！！！

それでも対応してもらえた事にひたすら感謝です。

不具合の修理について

最新機種を手頃価格で購入出来るって言われると、めっちゃ気になる。
〇〇円って書いてるのは言ったらあかん気がして伏せていますが、かなりお得なお値段です。

より明るく、よりキレイに、より高速、より音質良く、より素早くと全てがバージョンアップしているようなのですが・・・

まだ購入して2年・・・

最新機種が出てる事も知らなかったし、Aladdin２で大満足しているから・・・我が家は無償で交換していただく事にしました。

リファービッシュ品とは、同じように不具合で返品されてきた商品を修理したもののようですが、新品同様にキレイなものが届きました！
届いた時にそのまま壊れたアラジンも持って帰ってくれるので、送料さえかからなかった！

このタイミングでお得とは言え、購入するのはなんか違う気がして我が家はやめときましたが、

新しく購入を考えている人には、最新機種のアラジン　エックス２　プラスをオススメします！！！

だって今回の不具合のドット抜け対策がされている！　らしいので。

【期間限定!! 12,980円OFFクーポン発行中】Aladdin X2 Plus アラジン エックス2 プラス 6畳でも100インチ プロジェクター売上No.1 短焦点 900 ANSIルーメン LEDシーリングライト スピーカー フルHD 天井 照明 ホームシアター 映画 テレビ bluetooth 価格：129,800円（税込、送料無料) (2024/1/14時点)

交換してもらうまで日数かかるから、壊れてる方は早めに連絡を

初めてドット抜けを発見してから、2週間ほどであっという間に増えました。

問い合わせしてから、届くまでの更に10日程で

白い丸だけでなく、黒い丸やら線やら大変な事に・・・。

「早く連絡するべきだった」と毎日後悔。

保証書を紛失している状態で連絡していますが、シリアルナンバーから調べてくださり対応して貰えました。

保証書を捨ててしまっていたり、保証期間も過ぎているという方も諦めずに問い合わせしてみてください！

問い合わせ先：https://www.aladdinx.jp/pages/contact_form_p