カンクンのホテルを探してくると、人気なのがハイアットジラーラカンクンのようで。
アダルトオンリーとかやっぱり良いよね〜！私も子どもが生まれる前に行っときたかった。
モルディブとかさ。
妊娠する前の自分にアドバイスするとしたら、「大人オンリーの高級ホテルに泊まっておきなさい」だな。
日本にもあるよねばさら邸とか。
２児の母となり、最近探すホテルは、子どもが喜びそう！そして私もゆっくり過ごせそうなラグジュアリーさ！
カンクンにはそんな希望を叶えてくれるホテルがたくさんあり、
イルカのいるハイアットシーヴァにも泊まってみたかったのですが、
ヒルトンカンクンマールカリブに泊まってきました！
日本人の方の口コミが少なかったので、宿泊先の候補になるようにご紹介したいと思います。
ヒルトン カンクン マールカリブ オールインクルーシブ リゾート
以前まではRoyal Unoというホテルをトルトゥガリゾートが運営していたのですが、2023年11月よりヒルトンが運営することとなり、Hilton Cancun Mar Calibeとして リニューアルオープンしたばかりなのです！
“In addition to Hilton’s signature hospitality, in the heart of the Hotel Zone, we’re looking forward to offering guests an array of distinct dining experiences, an abundance of amenities and inspiring ocean views in one of the most vibrant areas of Cancun.”
カンクンで人気のホテルゾーンの中心で、豊富な食事やアメニティに感動的な海の景色、ヒルトンならではのおもてなしをお客様に提供できることを楽しみにしています。
STORIES FROM HILTON
カンクンのホテルゾーンの中心部にあるこのホテルはカンクン国際空港から車で2２分（17km)！
540室のオーシャンビュー客室に24時間オープンのカフェを含む5つのダイニング、ロビーバーだけでなく、プールサイドやビーチサンドにもバーがあります。
そしてそれが全て飲み食べ放題！！！もちろんアルコールも含まれてます！
キッズクラブやウォータースライダーのある子ども専用プールに複数のプールがあるので子どもも大喜び！
2023年11月にリニューアルオープンしたばかりだった為、口コミがまだまだ少ないのです。
海外の方の口コミも少ないのですが・・・悪い口コミは、オープンしたばかりの不慣れさからくるキャパオーバー感。それがヒルトンというネームバリューに劣るという意見が目立っていました。
良い口コミは、全て最高！景色最高！食事最高！と絶賛の数々。
そんな悪い口コミを含め、個人的な感想をお伝えします！
客室
実はヒルトンになる前のRoyal Uno時代に予約していた我が家。
「スーペリア UNO ビーチフロント」というお部屋を予約していました。
今は「 Beachfront Room – 2 Queen – Terrace」というお部屋で、
赤丸部分です。
他のお部屋もオーシャンビューと記載されており、ほとんどの客室で海が眺められるという海岸沿いのホテル！
チェックインの時に「プラス料金を支払うと、
赤丸部分にある専用プールやラウンジでの食事、特別なビーチパラソルエリアにジャグジーも利用できるようになるよ」との案内がありました。
ただし、ジャグジーは大人専用で子どもは利用できないと。
ハネムーンなどで行かれる場合はとても良い提案だと思うのですが、小さな子供達と一緒の私たちは、子どもが利用できないとなると不便だし、ほぼほぼキッズプールしか使わないだろうと思ったので、お断りしました。
ルームキーがブレスレットになっていて、全員につけてもらえるのがすごく便利でした！
「ちょっ！ルームキー持った〜？」とか
「おーい！カギどこ置いてん！」とか
「ヤバイ！部屋に忘れてインロックしてもうた〜！」などのあるあるが解消されるという。
赤ちゃんは着けなくて良いんだけど、３歳の娘は大喜び！
部屋の開け方までマスターしていた！
そしてなんと、このブレスレットの裏側にQRコードが印刷されていて、レストランの予約やアクティビティのスケジュールの確認が簡単にできるのです！
チェックインの際の余談なのですが・・・
スマートなチップの渡し方について模索中の私たち夫婦。
「チェックインの時にフロントの人にチップを払うと部屋をアップグレードしてくれるらしいで〜。
フロントの人ってチップもらうタイミングなかなかないやん？だから嬉しいらしい。
デポジットとか言ってクレジットカード渡さなあかんタイミングあるやろ？あの時に渡すねん！
そしたら賄賂的な感じでグレードアップしてくれるんやって〜。」と信憑性の低い話を伝える私。
「マジで？！ちょ、やってみるわ！！！」とすぐにけしかけられる素直な旦那。
初めての試み・・・
結果・・・
滞在中すれ違う度に手を振ってくれたり、「楽しんでるか？」とフレンドリーに満足度の確認をしてもらえるようになっただけで、期待していた賄賂的なアップグレードはありませんでした！
チップを渡していなくても同じような対応をしてくれるフレンドリーな方だったのかもしれない。
受け取り慣れている様子からすると、フロントでチップを払うのは当たり前のことなのかな？
今まで一度もした事がなかったのですが・・・
チップを渡さなくても、アップグレードしてもらえた事もあるし・・・
謎ですね。
このチップ事情については、これからも検証してお伝えしていきます！
気になるお部屋は、ホームページ通りのキレイさで、
さすがリニューアルされたばかり！という感じです。
シャワールームとは別にバスタブがあって、しかも可動式のシャワー付きなのも嬉しいポイント！
アメニティは、MarquiseのPERSEAシリーズ。
ホワイトティーローズマリーなどが成分のメキシコのオーガニック製品です！
お部屋の中にはスナックや飲み物があり、もちろん追加料金不要で飲み食べ放題！毎日補充もしてもらえます！
スナックは、ポテチに、チョコクッキーに、ミックスナッツ。
パサパサで水分が欲しくなるチョコクッキー。日本で食べたらマズイけど、海外で食べると許せてしまうのはなぜだろう？
ドリンクはコーラにスプライト、リンゴジュースにオレンジジュース、水のペットボトルとビールが4本入っていました。
青色が炭酸水、赤がりんごソーダ、下段がビール。
メキシコといえば、コロナビールしか知らなかったのですが、コロナビールじゃなかった！
テカテとドスエキスが用意されており、両方ともメキシコビールです。お味はオリオンビールのような美味しさです。
スリッパや歯ブラシ、シェービングキット、裁縫セット、バニティキット（コットンとか綿棒）のアメニティについては、リクエストするとお部屋まで持って来て貰えます！
スリッパはシンプルな白いよくあるスリッパですが、日本から持ってくるのを忘れてしまったので、大助かりでした！
ハウスキーピングについての悪い口コミ
悪い口コミについてですが、【ドリンクの補充がされていなかった。】【クレジットカードが無くなった！（盗まれたと言いたい）】
【チップは最後日にまとめて払おうと思っていたら、タオルの補充がされていなかった。】
などがありました。
私たちは補充については特に気にならなかったのですが・・・一番端っこの部屋だった為、毎日清掃に来てもらえるのが一番最後の17時ごろで、それがちょっと不便だったかな。
悪い口コミにあったような不慣れさや人員不足感は感じませんでした！
チェックインについても早めに着いたのですが、お昼ご飯を食べても良いと言われ、お昼ご飯を食べている間に準備していただき、早めに部屋へ案内していただけたのは口コミ通りでした。
チェックアウトの時間は12時です。チェックアウト後もプールなど使用しても良いようです。
私たちは利用していないのですが、ATMも有りましたよ。
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